Politica de confidențialitate

Când intrați într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințați informațiile dvs. Scopul acestei Politici de confidențialitate este să vă explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem cu ele. Vă luăm în serios confidențialitatea și nu vindem niciodată liste sau adrese de e-mail. Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale vă aparțin, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție. Nu oferim informații unor părți terțe fără a vă informa. Aceste informații sunt importante. Sperăm să le citiți cu atenție.

ALTE SERVICII

Această Politică de confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care puteți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excede controlul nostru. Vă încurajăm să examinați Politică de confidențialitate de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale.

CINE SUNTEM NOI?

Site-ul colivia.ro aparține EXPODOT S.R.L., societate de naționalitate română cu sediul social în Str. Trandafirilor, Nr. 17, Loc. Găești, Jud. Dâmbovița, înmatriculată în Registrul Comerțului sub Nr. J15/133/2024, codul fiscal 49496684, email magazincolivia@gmail.com și este responsabilă de prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le colectăm direct de la dvs. sau din alte surse. Potrivit legislației, compania noastră este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile dvs. personale.

CINE SUNTEȚI DVS.?

Potrivit legislației, dvs., persoană fizică beneficiara a serviciilor noastre sau persoană aflată într-o relație de orice fel cu noi, sunteți o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a vă permite să vă exercitați cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date și dvs., persoană vizată.

ANGAJAMENTUL NOSTRU

Protecția informațiilor dvs. personale este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne-am luăm angajamentul să respectăm următoarele principii:

Legalitate, echitate și transparență

Prelucrăm datele dvs. legal și corect. Suntem întotdeauna transparenți în privința informațiilor pe care le utilizăm, iar dvs. veți fi informat corespunzător.

Controlul vă aparține

În limitele legii, vă oferim posibilitatea de a examina, modifica, șterge datele personale pe care le-ați împărtășit cu noi și de a vă exercita celelalte drepturi.

Integritatea datelor și limitarea scopului

Utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt în concordanță cu legislația. Demarăm acțiuni pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.

Securitate

Am implementat măsuri rezonabile de securitate și criptare, astfel încât să vă protejăm cât mai bine informațiile. Cu toate acestea, rețineți faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.

SCHIMBĂRI

Putem schimba această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificările prezenței Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe website și/sau notificare pe e-mail.

ÎNTREBĂRI ȘI SOLICITĂRI

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor dvs. sau doriți să vă exercitați drepturile legale în legătură cu datele pe care le deținem sau dacă aveți îngrijorări cu privire la modul în care tratăm orice problema de confidențialitate, ne puteți scrie un email la adresa de email magazincolivia@gmail.com.

CE FEL DE INFORMAȚII COLECTĂM DESPRE DVS.?

Când interacționați în orice fel cu noi este posibil să ne dați sau să primim din alte surse informații precum:

Numele
Adresa de e-mail
Dată nașterii
Adresa
Telefon
Nume firma
CUI
Număr de înregistrare
Informații bancare
Domeniul de activitate

Este posibil să colectăm date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum:

Navigatorul de internet
Anunțurile pe care ați dat click
Locația
Paginile web pe care le accesați pe site-ul nostru

DE CE COLECTĂM ACESTE INFORMAȚII?

Colectăm informațiile dvs. în scopuri determinate și legitime care includ, dar nu se limitează la următoarele:

În vederea încheierii sau executării unui contract între dvs. și noi
Pentru a vă răspunde la întrebări și solicitări
În scop de marketing, însă doar în situația în care avem consimțământul dvs. prealabil
Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile și produsele pe care le oferim
Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice
Pentru a oferi reclamă și conținut personalizat
Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice
Pentru crearea și/sau mentenanța conturilor
Pentru a ne conforma legislației
Pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță

CARE ESTE TEMEIUL LEGAL PENTRU PRELUCRARE?

V-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Reține că vă puteți retrage în orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare („unsubscribe”) din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de email magazincolivia@gmail.com

Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dvs. și noi de vânzare, prestări servicii etc.

CÂT TIMP STOCĂM DATELE?

Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 2 ani de la încetarea contractului sau ultima interacțiune cu noi. După încheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare științifică, istorică sau statistică. Rețineți faptul că în anumite situații expres reglementate stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.

CUM PARTAJĂM INFORMAȚIILE DVS. CU CEILALȚI?

Putem dezvălui datele dvs., respectând legea aplicabilă, furnizorilor de produse, partenerilor de afaceri sau altor terți. Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate. Cu acești terți avem clauze contractuale astfel încât datele dvs. să fie protejate. Vă vom informa cu privire la identitatea acestor companii înainte de transmitere sau într-un termen rezonabil și ne vom asigura că orice transfer este legitim, având la baza consimțământul dvs. sau alt temei juridic.

De exemplu, am putea furniza datele dvs. către alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicații, contabilitate, servicii juridice și alți terți cu care avem o relație contractuală. Acești terți sunt selectați cu o grijă deosebită astfel încât datele dvs. să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm.

De asemenea, am putea partaja datele dvs. către parteneri de afaceri că urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.

Deși puțin probabil, am putea vinde în viitor afacerea sau o parte a afacerii, situație care va include transferul datelor dvs.

Putem transmite datele și altor părți având consimțământul sau potrivit instrucțiunilor dvs.

Vom putea, de asemenea, furniza informațiile dvs. cu caracter personal și către parchet, poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

Ne vom asigura, în limite rezonabile, că datele dvs. nu părăsesc Spațiul Economic European, însă, în măsura în care vom transfera date către state din afară SEE, ne vom asigura, în toate cazurile, că transferurile sunt legitime, având la baza consimțământul dvs. explicit sau alt temei legal.

CARE SUNT DREPTURILE DVS.?

Dreptul de retragere a consimțământului
Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs.
Dreptul de acces asupra datelor
Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. către alt operator
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri
Dreptul de a vă adresa justiției
Dreptul de plângere în față unei Autorități de Supraveghere

Te rugăm să reții că:

Vă puteți retrage consimțământul pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic
Dacă vreți să vă exerciți drepturile, o puteți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și trimise la adresa de email magazincolivia@gmail.com
Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să decidem dacă este întemeiată sau nu. În măsură în care cererea este întemeiată, vă vom facilita exercitarea drepturilor
Dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, însă vă vom informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a vă adresa justiției
Vom încerca să răspundem solicitării în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a vă identifica într-un termen util
Dacă, deși depunem toate eforturile, nu reușim să vă identificăm, iar dvs. nu ne furnizați informații suplimentare pentru a reuși să vă identificăm, nu suntem obligați să dăm curs solicitării

ÎNTREBĂRI, SOLICITĂRI ȘI EXERCITAREA DREPTURILOR

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. sau doriți să vă exercitați drepturile legale sau aveți orice altă îngrijorare cu privire la confidențialitate, ne puteți scrie un email la adresa de email magazincolivia@gmail.com.